إدارة الفريق
كل موظفينك في صفحة وحدة، وتعرف مين عندك ومين باقي ما دخل
تدعو موظفينك بالإيميل وتشوفهم كلهم في مكان واحد: مين دخل، مين متصل الحين، ومين دعوته لسا معلقة. وكل واحد له رقمه الداخلي وفريقه.
ادعُ الموظف بإيميله، وحدد نوعه قبل ما يدخل
تدعو الموظف بإيميله وتختار دوره وقت الدعوة، فيدخل وصلاحياته جاهزة. وتدعو أكثر من موظف مرة وحدة.
- تعرف كم مقعد باقي في اشتراكك قبل ما ترسل الدعوة
- المستخدم المشرف يطلع على الشغل بدون ما يعدّل، وله مقعد غير المقعد الكامل
اعرف دوام كل موظف، ومتى كان متواجد
لكل موظف دوامه، يتبع شفت فريقه أو ساعات خاصة فيه. والمكالمة اللي تفوته خارج دوامه ما تنحسب عليه في إحصاءات المكالمات الفائتة.
- تشوف متى كان متصل في آخر سبعة أيام، ساعة بساعة
- أيام الإجازة تتحدد لكل موظف
المتصل يوصل للموظف برقمه الداخلي
كل موظف له رقم داخلي من ثلاث خانات، مثل 103، والمتصل يطلبه ويوصل له. وأنت تحدد مين من الفريق ينوصل له بهذي الطريقة ومين لا.
اجمع موظفينك في فرق عمل على قنواتك
تجمع موظفين القناة في فريق، مثل مبيعات الفلل على واتساب المبيعات. ولما تسند محادثة للفريق، هاتف يوجهها للعضو المؤهل التالي بالتناوب، فيتوزع الشغل بالتساوي.
أسئلة عن الميزة
وش الفرق بين العضو والمستخدم المشرف؟
المستخدم المشرف للاطلاع فقط مع الفوترة: يشوف وما يعدّل، وله مقاعد منفصلة عن مقاعد المستخدمين الكاملين. وتقدر ترقّيه لمستخدم كامل بعدين، وياخذ وقتها مقعد كامل.
وش يصير إذا الموظف ما قبل الدعوة؟
تبقى الدعوة معلقة وتحجز مقعد. تعيد إرسالها، أو تلغيها ويتحرر المقعد.
وش يصير بمحادثات الموظف إذا شلته من الفريق؟
أنت تختار وقت الإزالة: تتركها بدون إسناد، توزعها بالتساوي على أعضاء الفريق، أو تسندها لعضو ثاني تحدده.
