كل سؤال عن شحنة يوصل لفريق يرد

صندوق مشترك للعمليات

كل مكالمة ورسالة من العميل تنزل تحت اسمه في مكان واحد يشوفه فريق العمليات كله.

ملخص ونص لكل مكالمة

بعد المكالمة يكتب لك هاتف ملخص لأهم اللي انقال، ومعه النص الكامل لو حبيت ترجع له.

تسليم سلس بين الفريق

حوّل المحادثة للمشرف وهو يشوف الكلام السابق كامل، والعميل ما يعيد رقم شحنته.

اربط مع نظامك

تكامل جاهز مع HubSpot وZoho وOdoo، ومع أنظمتك الخاصة عبر API موثّق.

ردود تلقائية على الأسئلة المتكررة

رتّب رد آلي لأسئلة مناطق التغطية وأوقات الاستلام وطريقة الطلب، وكثير منها ينتهي بدون ما يوصل الفريق.

كل شي مربوط بملف العميل

بيانات العميل تنحفظ تلقائياً في ملفه، والفريق يضيف عليها ملاحظاته.