الاتصال من المتصفح

رد على مكالمات شركتك من المتصفح اللي قدامك

مكالمات رقم الشركة توصلك على المتصفح وأنت تشتغل، وتشوف مين المتصل قبل ما ترد. بدون برنامج تثبته ولا هاتف مكتبي.

تكتم وتعلّق وتحوّل، وشغلك مفتوح قدامك

كل اللي تحتاجه وسط المكالمة موجود: كتم، تعليق، تحويل، ولوحة أرقام. وتصغّر المكالمة لزاوية الشاشة وتكمل شغلك وهي شغالة.

هاتف يراقب جودة اتصالك بالإنترنت طول المكالمة
إذا ضعف الاتصال يقترح عليك وش تسوي عشان يتحسن الصوت

حوّل المكالمة لزميلك وأنت على الخط

إذا العميل يحتاج موظف ثاني، تحوّله له وهو على الخط بدل ما تطلب منه يتصل مرة ثانية. تختار الزميل باسمه والمكالمة تنتقل له.

اتصل بعميلك من رقم الشركة

العميل تجيه مكالمتك من رقم الشركة اللي يعرفه. وتتصل من المكان اللي أنت فيه: من ملف العميل، من محادثته، أو من المهمة المرتبطة به.

تختار من أي رقم من أرقام شركتك تتصل
تكتب اسم العميل بدل رقمه، ويطلع لك من جهات الاتصال

المكالمة خلصت، والخطوة اللي بعدها قدامك

أول ما تنتهي المكالمة تسوي مهمة متابعة والتفاصيل لسا في بالك، أو تفتح محادثة العميل وتكمل من عندها. وإذا واجهت مشكلة في الصوت تبلّغ عنها ويوصل بلاغك للدعم.